Privacy Policy
一般社団法人京都ヒューマノイドアソシエーション(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
(1)お客様から直接提供される情報
-
氏名、メールアドレス、電話番号、住所
-
会社名、部署名、役職
-
お問い合わせ内容
-
フォーム・アンケート・イベント申込で入力された情報
-
本サービス利用に関連してお客様が任意に提供するその他の情報
(2)自動的に取得される情報
-
Cookie、端末情報
-
IPアドレス、使用ブラウザ情報
-
サイト閲覧履歴、行動ログ、アクセス日時
-
Google Analytics 4 による利用状況データ(ページ遷移、イベント計測など)
(3)外部サービス連携により取得する情報
-
HubSpot等の外部CRMにおいて取得された利用履歴・行動ログ
-
SNSアカウント情報(ユーザーが連携を許可した場合)
-
連携サービスから当社が許可範囲内で取得する情報
(4)その他の取得方法
-
イベント、セミナー、展示会等で取得した名刺情報
-
業務提携先・委託先から合法的に提供された情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
-
本サービスの提供・運営
-
お問い合わせへの回答、必要な連絡の実施
-
本サービスに関するお知らせ、イベント案内、メルマガ配信
-
マーケティング分析、サービス改善、新サービス開発
-
ユーザーの利用状況の把握、広告配信の最適化
-
HubSpot等のCRMを利用した顧客管理およびコミュニケーション
-
不正行為の検出、防止、安全管理のため
-
契約・利用規約・ポリシーに基づく権利義務の遂行
-
法令に基づく対応
3. Cookieおよび類似技術の使用について
当社は、以下の目的でCookieおよび類似技術を使用します。
-
サイトの利便性向上
-
アクセス解析(Google Analytics 4 を使用)
-
行動履歴に基づく広告配信(Google、Meta などの広告プラットフォーム)
-
HubSpotによる行動トラッキングおよびマーケティングオートメーション
ユーザーはブラウザ設定でCookieを無効化できます。ただし、一部サービスが利用できなくなる場合があります。
Google Analytics 4 に関する詳細は Google のプライバシーポリシーをご確認ください。
また、Google Analytics のオプトアウトはユーザーが Google 提供のアドオンにより実施できます。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
-
本人の同意がある場合
-
法令に基づき提供が必要な場合
-
人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
-
業務委託先に対して必要な範囲で提供する場合
例:HubSpot、メール配信サービス、クラウドサービス等 -
共同利用する場合(詳細は「5. 共同利用」をご確認ください)
(国外へのデータ移転について)
Google LLC(米国)および HubSpot, Inc.(米国)等のクラウドサービス利用に伴い、国外へ個人情報が移転される場合があります。各事業者は適切なデータ保護措置を講じています。
5. 共同利用
当社は、必要に応じて以下のとおり共同利用を行う場合があります。
(1)共同利用する項目
-
氏名、メールアドレス、会社情報
-
問い合わせ内容
-
サービス利用履歴
-
当社が取得したその他必要な情報
(2)共同利用者の範囲
-
当社の関連団体、提携団体、プロジェクト共同運営者
(具体的な名称は案件ごとに案内する場合があります)
(3)共同利用の目的
-
共同で提供するサービスやイベント運営
-
共同研究、プロジェクト推進
-
共同で行う広報・マーケティング活動
(4)管理責任者
一般社団法人京都ヒューマノイドアソシエーション
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、以下の措置を講じます。
-
通信の暗号化(SSL/TLS)
-
アクセス制限、パスワード管理
-
ログ管理および監査
-
外部委託先の適切な監督
-
定期的なセキュリティ対策の見直し
7. 個人情報の保存期間
当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲で保存し、不要となった場合は適切に削除します。
保存期間の例:
-
問い合わせ情報:原則5年間
-
アクセスログ:原則14か月(Google Analytics デフォルト設定に準拠)
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
-
開示
-
訂正・追加・削除
-
利用停止・第三者提供の停止
請求の際には本人確認書類の提供をお願いする場合があります。
具体的な手続きはお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 外部リンクについて
当社のサイトからリンクされている外部サービスにおける個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負いません。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更内容は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
一般社団法人京都ヒューマノイドアソシエーション
【住所】
【メールアドレス】
【電話番号(任意)】